【暖民心 見(jiàn)行動(dòng)】市商務(wù)局全力推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)

（一）搭建信用平臺(tái)，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。采取政府主導(dǎo)、協(xié)會(huì)協(xié)同、市場(chǎng)化運(yùn)作方式建設(shè)了“淮北家政”線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)推行“一企一證一碼”企業(yè)持證經(jīng)營(yíng)、“一人一卡一碼”家政服務(wù)員持居家上門(mén)服務(wù)證上崗，完成在線(xiàn)電子備案、企業(yè)及家政服務(wù)員信用考核評(píng)估等。為消費(fèi)者提供快速預(yù)約服務(wù)、門(mén)店信用查詢(xún)、服務(wù)師信用查詢(xún)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等。目前已平臺(tái)已進(jìn)駐家政企業(yè)21家，今年一季度接收訂單140份。并實(shí)現(xiàn)與商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)動(dòng)態(tài)信息對(duì)接，目前已在商務(wù)部平臺(tái)錄入家政企業(yè)信息18家，錄入家政員信息6536余人，審核通過(guò)4260人。

（二）抓實(shí)人員培訓(xùn)，提高信用水平。指導(dǎo)市家政行業(yè)協(xié)會(huì)免費(fèi)舉辦“淮海大嫂”高級(jí)育嬰師培訓(xùn)班和技能培訓(xùn)班，線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)人數(shù)超465人次，其中122人獲得高級(jí)證書(shū)，有效提升家政服務(wù)人員職業(yè)道德和技能水平。開(kāi)展家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)147個(gè)班次共9746人，取證人數(shù)7042人次。聯(lián)合市人社局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)舉辦淮北市“淮海大嫂”家政行業(yè)技能競(jìng)賽，全市13家企業(yè)共70多名選手參加，進(jìn)一步提升了家政服務(wù)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。舉辦全市家政服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)北京國(guó)富泰信用管理有限公司2名專(zhuān)家為我市30余家重點(diǎn)家政企業(yè)開(kāi)展信用建設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn)。

（三）加快信用推廣，增強(qiáng)發(fā)展后勁。聯(lián)合市發(fā)改委、市婦聯(lián)開(kāi)展“放心家政進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)暖萬(wàn)家”活動(dòng)，并為2022年度優(yōu)秀家政企業(yè)和優(yōu)秀家政服務(wù)人員頒獎(jiǎng)，提高家政行業(yè)認(rèn)同感和家政從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感。組織30余家優(yōu)質(zhì)家政企業(yè)開(kāi)展2場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，并宣傳暖民心行動(dòng)開(kāi)展情況，提供就業(yè)崗位超1000個(gè)，超1500名求職者進(jìn)行了登記。大力推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等“五進(jìn)”行動(dòng)，全市現(xiàn)有社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，社區(qū)服務(wù)窗口超70個(gè)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)和醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)，打造了建安社區(qū)和中城社區(qū)兩個(gè)家政服務(wù)示范服務(wù)點(diǎn)。整合全市家政優(yōu)質(zhì)資源，在淮北市科創(chuàng)大廈人力資源產(chǎn)業(yè)園二樓，建設(shè)“淮海大嫂”數(shù)字產(chǎn)業(yè)園，并推廣應(yīng)用“淮北家政”信用服務(wù)平臺(tái)。