烈山區(qū)百善社區(qū)不斷滿足居民新需求新期待
“書記連心日”架起黨群連心橋
今年以來,烈山區(qū)百善街道百善社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng),以居民需求為導(dǎo)向,扎實開展“書記連心日”服務(wù)活動,采用在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)點輪崗、擺放“流動辦公桌”等形式,拉近黨群距離、密切黨群聯(lián)系,不斷滿足居民新需求新期待,構(gòu)建幸福共治社區(qū)。
聽民聲,點亮協(xié)商綠燈?!安挥米叨噙h,到這兒就有書記親自給我們解決困難?!边@是百善社區(qū)“書記連心日”服務(wù)活動開展以來,居民說得最多的一句話。百善社區(qū)結(jié)合“百善至善”黨建品牌和“紅色四合院”陣地建設(shè),在小區(qū)黨群服務(wù)站設(shè)置“書記信箱”,為轄區(qū)居民提供“居民發(fā)聲、書記應(yīng)答、上門辦理”一條龍服務(wù),為居民主動反映問題提供更多便利。
集民意,共創(chuàng)智慧藍海。社區(qū)持續(xù)提升服務(wù)水平,激發(fā)居民“主人翁”意識,不斷增強居民參與社區(qū)治理的積極性主動性。依托“居民會客廳”“流動辦公桌”工作機制,主動將“辦公桌”搬出辦公室、搬進小區(qū)里,與居民面對面、零距離溝通交流,同時聯(lián)合業(yè)主委員會、網(wǎng)格黨支部在社區(qū)中心廣場、公園等便于居民就近參與的地點開展現(xiàn)場議事,現(xiàn)場解答居民困惑?!皶涍B心日”服務(wù)活動現(xiàn)場收集人居環(huán)境整治建議5條、道路交通安全訴求6項,現(xiàn)已采納其中8條建議,真正把社區(qū)治理的話語權(quán)交給居民。
解民憂,串起暖心紅線。做強志愿服務(wù)一直是開展“書記連心日”服務(wù)活動的重要一環(huán)。結(jié)合轄區(qū)老年人數(shù)量大的實際,成立紅心志愿服務(wù)隊,推動23名礦退黨員、17名居民加入志愿服務(wù)隊伍,常態(tài)化對轄區(qū)內(nèi)低保戶、獨居老人、殘疾人開展一對一“紅色串門·暖心敲門”活動,慰問特殊家庭11人次,對出生嬰兒訪視9人次,進行65周歲以上老年人認知障礙篩查772人次,協(xié)助適老化改造10人次。開展健康口腔、反邪教、反電詐宣傳活動,發(fā)放宣傳彩頁2000余份。“書記連心日”服務(wù)活動的開展,切實解決了基層治理中的痛點難點問題,使轄區(qū)居民滿意度與幸福感不斷提升。